女店員被成功解救（網(wǎng)友卓大璇攝）

　　昨日下午4點25分，浙江大學城市學院內(nèi)，一家面包甜品店發(fā)生一起劫持人質(zhì)案件。

　　一男性犯罪嫌疑人沖進該店，以剪刀挾持住一名年輕女店員。

　　警方趕到現(xiàn)場后，雙方僵持近1個小時，店員獲救。

　　男子沖進學校從5米高處跳下

　　“新焙客”是浙大城市學院里的一家面包甜品店，開在校園內(nèi)的創(chuàng)意街上。創(chuàng)意街是城市學院供學生創(chuàng)業(yè)的一條特色街，“新焙客”就是一位校友開的。

　　“新焙客”背靠城市學院的足球場，店面朝著足球場的臺階看臺外側(cè)。

　　昨天下午4點25分左右，正在創(chuàng)意街巡邏的一位保安看到一名年輕男子爬上體育場臺階看臺的最高處。看臺高5米左右，年輕男子沒有絲毫猶豫向前跨了一步，往下面跳去。

　　男子落地的地方就是“新焙客”大門。大門旁有三張露天茶座，當時有五六個學生正在休息。

　　男子突然從天而降，嚇壞了在座的學生，人們投以驚異的目光。

　　從5米高的地方(相當于二層樓高)跳下，男子卻未作停留，直接沖進了“新焙客”。此時，保安已經(jīng)往“新焙客”方向趕去，應(yīng)對意外。

　　保安尚未趕到店門口，一群顧客從店里跑了出來。

　　只見那男子手拿剪刀，劫持了“新焙客”的一名店員。店員是個姑娘，20多歲。

　　黃同學是目擊者之一，她告訴記者：“劫案發(fā)生后，動靜越鬧越大，人也越聚越多。我聽到男子在店里大喊大叫，但沒能聽清楚他在說什么。”

　　事發(fā)時，正值下午下課時間，“新焙客”北邊是成片的籃球場，正對面就是城市學院的食堂，馬上吸引了大批學生和老師圍觀。

　　在接到報警后，PTU(警察機動部隊)先趕到了現(xiàn)場。之后，120急救車與警方的談判專家也趕到。

　　黃同學證實，警察到后，男子的情緒一度激動，不斷地大喊大叫。同時，男子還在“新焙客”里打砸起東西。

　　為了盡快打破僵持局面，警方派出了更多警力。黃同學稱，一度有數(shù)十輛警車開進城市學院。記者從拱墅警方了解到，僅上塘派出所，幾乎所有干警與輔警都趕到了現(xiàn)場。談判專家出場，20多分鐘后，劫匪被制服。

　　“新焙客”隔壁是一家奶茶店。奶茶店店員小趙回憶，嫌疑人是從校外沖進學校的。男子首先出現(xiàn)在校外的水果攤，情緒很不穩(wěn)定。男子大喊“要找媽媽”，水果攤老板說，大家會幫他找到媽媽，讓他不要急。

　　沒想到，男子情急之下?lián)屪吡怂�果攤的一把剪刀，沖進了學校。

　　部分店家暫時停業(yè)

　　昨天傍晚，男子被帶離現(xiàn)場后，創(chuàng)意街上的一些店家也接到了校方的停業(yè)要求。據(jù)稱，這是校方出于安全考慮。

　　雖然劫持已經(jīng)化解，但緊張的氣氛尚未退去。“新焙客”門口，警戒線和五六名站崗輔警將店面區(qū)域與行人隔開。

　　透過昏暗的光線，可以看到店內(nèi)狼藉一片。“新焙客”的紙袋、吸管、傳單等散落一地。

　　四五名頭戴藍色帽子、腳套藍色鞋套的刑警進出“新焙客”。記者看到，他們手拿毛刷、相機等物，正在現(xiàn)場提取指紋等信息。

　　連線談判專家

　　往前跨兩步往后退一步

　　20多分鐘后制服劫匪

　　在接到報警后，杭州市、區(qū)兩級警方在現(xiàn)場成立了一個談判小組，和男子進行談判。

　　談判民警到現(xiàn)場的時候，男子在柜臺里面拿剪刀對著被劫持的姑娘，不肯讓民警靠近，雙方距離有10多米。

　　談判民警說，看到男子情緒激動，他們沒跟他說很嚴厲的話，重點放在緩解他的情緒上，但男子始終語無倫次，看上去精神不是很正常。

　　男子一直喊：“找媽媽。”

　　談判民警說：“你爸爸媽媽在哪里，媽媽來了嗎？”

　　男子也不回答民警的話，神情顯得很恐懼，自顧自地說：“有人要抓我，后面有人，左邊有人。”

　　談判民警對他說：“我們不是抓你，不要緊張，不要拿剪刀對著人。”又對姑娘說：“我們是公安局的，你不要害怕。”

　　趁著跟男子說話的機會，民警說一句話，跨出兩步，等到男子大喊：“不要靠近”，又按照他的要求退后一步。

　　跨兩步，退一步，民警跟男子的距離越來越近了。

　　差不多距離了，民警拿出一根煙說：“朋友，不要生氣嘛，來抽根煙。”

　　男子說不抽。

　　民警又說：“這么長時間了，你渴了吧，我們給你拿瓶水過來。”

　　男子說不喝。

　　在這來來回回中，雙方距離更近了。

　　談判民警說，這個時候，談話的主動權(quán)已經(jīng)在我們手里了，他越說不抽，我們越跟他說，不要生氣，來抽根煙。

　　大約20分鐘后，男子的情緒沒有像最初這么激動了，談判民警和他的距離只隔了一個柜臺，有位民警甚至坐到了柜臺上。

　　幾位民警趁男子不備，快速靠攏，迅速奪下手中的刀具，將其擒獲。隨后，被劫持的女店員成功獲救。

　　這位20多歲的姑娘個子不高，嚇得臉色煞白，一個醫(yī)生和一個民警攙扶著她。當時，姑娘手上有血，但不知是受傷流血，還是從其他地方沾到的。

　　最新消息

　　嫌疑人有敲詐前科和吸毒史

　　尿檢顯示事發(fā)前曾吸毒

　　昨天下午5點46分，拱墅區(qū)公安分局的官方微博“@平安拱墅”發(fā)布了一則消息：“今天下午4時25分，浙大城市學院面包店內(nèi)發(fā)生的劫持人質(zhì)事件，市區(qū)兩級公安機關(guān)立即啟動應(yīng)急處置預案，現(xiàn)人質(zhì)已成功安全解救，嫌疑人已被控制，疑是精神病人肇事，具體情況正進一步調(diào)查中。”

　　杭州市公安局110指揮中心在昨天下午4點25分接到報警，PTU立即出動，市刑偵支隊支隊長余偉民、拱墅區(qū)公安分局局領(lǐng)導也都趕到現(xiàn)場參與談判。到下午5點25分左右，被劫持的女店員獲救，幸無大礙，只是手臂上被嫌疑人的水果刀劃傷了。

　　截至昨晚發(fā)稿時，拱墅警方公布消息稱，嫌疑人姓徐，1982年出生，桐廬人，有吸毒史，警方對其進行尿檢，結(jié)果呈陽性，說明他事發(fā)前曾有吸毒行為，可能是吸毒致幻導致。目前審查工作還在進行中。