甘肅省蘭州市人社局近日舉行家政從業人員首批電子上門服務證發放活動，22家單位和企業參加電子上門服務證發放活動，360名家政從業人員獲“證”上崗。

           據介紹，蘭州市打造家政服務數字化管理系統“七里河家協上門服務證平臺”。該平臺具備三項核心功能，構建“一人一證一碼”認證體系，為家政服務人員配備專屬電子證件，雇主通過掃碼或電話查詢，可快速核驗服務人員身份、資質、健康情況及服務記錄，從源頭保障家政服務市場秩序。

           平臺對服務人員服務軌跡進行實時記錄，并與企業資質緊密關聯，實現服務全程可追溯、全流程透明化管理，讓雇主安心放心；設立雙向評價機制，用戶能夠在線反饋服務質量，評價結果直接與服務人員技能等級掛鉤，激勵服務人員不斷提升服務水平。

           此外，該平臺還精心配套“家政課堂”在線學習功能，為家政從業人員免費提供豐富的技能培訓課程，助力其提升專業技能等級，并依托“家政企業分布圖”與動態數據分析功能，為政府部門實時掌握區域家政服務資源分布提供精準數據支持。

           蘭州市人社局有關負責人表示，數字化管理為科學制定家政行業政策提供有力依據，將促進服務水平進一步升級。下一步，將繼續加大家政從業人員電子上門服務證推廣工作，引導更多的企業和家政從業人員“持證上崗”，優化家政消費環境，推動全市家政服務業高質量規范化發展。