碩士城管上街巡查。資料圖片

　　去年，常州城管部門一線執(zhí)法隊員中有12名碩士的事情曾在國內(nèi)引起不小的轟動，然而，最近有消息稱目前僅有1人仍留在執(zhí)法一線，剩下的11人或是調(diào)離，或是考走。

　　為何這些擁有碩士學(xué)位的城管隊員在不到2年的時間里迅速淡出執(zhí)法一線呢？揚(yáng)子晚報記者就此展開了調(diào)查。

　　去年，碩士城管紛紛表示要扎根基層有所作為

　　如今，12人中還剩1人在“一線”

　　2012年2月底，常州一線城管隊員有12人擁有碩士學(xué)位的消息在國內(nèi)引起轟動，成為廣大市民熱議的話題。當(dāng)時面對媒體采訪時，碩士城管紛紛表示會扎根基層有所作為，而城管部門負(fù)責(zé)人則表示，如今城市管理的內(nèi)容十分復(fù)雜，未來還會建設(shè)智能化城管系統(tǒng)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)，對市容等進(jìn)行實時監(jiān)控�！斑@些都需要高學(xué)歷甚至擁有專業(yè)技術(shù)的人才。”

　　僅僅過了不到兩年的時間，常州市城管局提供給媒體的數(shù)據(jù)顯示，12名碩士城管目前已有11人離開了一線或是干脆調(diào)離城管隊伍，僅有金壇的1人仍在堅守。離開的11人中，有2人參加公務(wù)員考試離開城管系統(tǒng)，2人被外單位借調(diào)的，剩下的7人也已經(jīng)轉(zhuǎn)為管理崗位或內(nèi)勤崗位，7人中的其中1人還正在辦理調(diào)離手續(xù)。而常州市城管局的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“去年的12名碩士城管并非一次性招錄的，這些人中有的是全日制研究生，有的是在職研究生，所學(xué)專業(yè)也各不相同。

　　目前，2個人考上公務(wù)員離開了，1個人被別的事業(yè)單位錄取，正在辦手續(xù)調(diào)離，還剩下9個人仍然在城管系統(tǒng)，其中2人暫時借調(diào)在外，但是關(guān)系還在城管局�！�

　　碩士城管“臉譜”

　　唯一的“一線”城管

　　如果遇到更好的機(jī)會，會考慮重新調(diào)整方向

　　目前唯一仍在一線執(zhí)法的“碩士城管”是金壇的董彩英。董彩英本科學(xué)的是園藝，碩士讀的是蔬菜學(xué)。2009年從揚(yáng)州大學(xué)畢業(yè)后為了能回家照顧父母，就報考了金壇城管崗位，工作內(nèi)容與多年所學(xué)的專業(yè)知識并無關(guān)聯(lián)�！疤拱渍f當(dāng)初對城管工作并沒有多少認(rèn)識�！弊蛱欤�記者與董彩英得聯(lián)系，她告訴記者，城管工作確實艱辛，常有“秀才遇到兵”之感�！捌┤缪亟终�治店鋪出攤時，不少店家對城管隊員很不買賬，開口便罵更是家常便飯�！倍�彩英說，作為一個女生，聽到這些謾罵常常覺得很委屈，但又要考慮到自己執(zhí)法者的身份。

　　對于未來，董彩英說自己如果遇到更好的機(jī)會，會考慮重新調(diào)整方向�！爱吘钩枪芄ぷ魃�職空間有限，對個人發(fā)展并不利好�！�

　　轉(zhuǎn)崗內(nèi)勤的城管

　　巡查時和小販談心，“內(nèi)勤崗也很重要”

　　1985年出生的王小霞是蘇州大學(xué)高等教育學(xué)的碩士研究生，2011年8月成為一名城管隊員。剛開始在新北城管的規(guī)劃中隊工作，去年調(diào)到了高新中隊，成為一名一線執(zhí)法隊員。那段時間，她每天工作的8小時中，有7個小時徒步巡查，雖然很辛苦，但是她從不抱怨，甚至在和流動攤販溝通時還用上了自己所學(xué)的心理學(xué)知識。“小販也是基于生存需要，你和他們講大道理，他們根本聽不進(jìn)去，還有抵觸情緒，有時候我就和他們談?wù)勑�，引用些心理學(xué)上的小故事，效果反而更好。”2012年接受媒體采訪時她曾坦言，自己當(dāng)城管得到了父母、同學(xué)的理解，會繼續(xù)走下去。

　　如今，她雖然離開了執(zhí)法一線，但是并沒有離開城管隊伍。而最近，她剛剛轉(zhuǎn)作了內(nèi)勤，主要工作是整理臺賬，以及將執(zhí)法文書匯總。據(jù)介紹，高新中隊原來的內(nèi)勤調(diào)走了，全中隊只有王小霞一個女孩子，相對來說她心思細(xì)密，因此被抽調(diào)了回來，轉(zhuǎn)崗當(dāng)上了內(nèi)勤。

　　新北城管一位負(fù)責(zé)人說，僅高新中隊目前就有60名一線執(zhí)法隊員，即使每人一天開一張罰單，一天就有60張，整理匯總的工作量很大，要求也非常高�！捌鋵崈�(nèi)勤也屬于一線崗位，而且非常重要。”

　　借調(diào)區(qū)里的城管

　　借調(diào)前已是副中隊長，曾獲城管系統(tǒng)表彰

　　如今據(jù)稱已經(jīng)被借調(diào)到“區(qū)里”的楊斌宇是去年12名碩士城管中的一員，借調(diào)前他已經(jīng)當(dāng)上鐘樓區(qū)南大街城管副中隊長。楊斌宇在中隊率先提出用“服務(wù)”取代“管理”的理念，得到了攤販們的認(rèn)可，該中隊甚至躋身常州城管系統(tǒng)“人民滿意基礎(chǔ)站所”。

　　“碩士城管隊員在學(xué)習(xí)能力方面確實強(qiáng)一些，與小販溝通時思路開闊，做工作的辦法多�！背Ｖ菽硡^(qū)城管大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體表示，這些碩士城管并非花架子，在工作中確實是一把好手，在規(guī)范化執(zhí)法、精細(xì)化管理等方面也頗有建樹。

　　如何看碩士城管“離開”

　　老城管人：執(zhí)法一線確實挺辛苦 他們離開一點也不意外

　　“一點不意外，甚至一年前看到相關(guān)報道的時候就知道，他們遲早會離開執(zhí)法一線�！痹诔枪懿块T工作多年，如今已經(jīng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的周先生（化名）告訴本報記者，“城管隊伍中大部分成員學(xué)歷在大專、本科層次，碩士城管由執(zhí)法一線轉(zhuǎn)管理崗，由普通隊員提拔為中隊負(fù)責(zé)人的機(jī)會更大�！痹谒�看來，城管隊伍確實需要高素質(zhì)的隊員加入其中。

　　不過周先生也坦言，“碩士城管”在執(zhí)法一線確實會有一些過人之處，但也不可否認(rèn)，有些人的專業(yè)特長很難得到發(fā)揮�！坝幸恍┐T士城管的專業(yè)和城管工作完全沒關(guān)系，他們在工作時，知識儲備方面的優(yōu)勢無法顯露。”與此同時，考核壓力同樣將一線隊員壓得喘不過氣。“現(xiàn)在常州的市容市貌達(dá)到了一個較高的水平，長效管理考核的要求也越來越高，一線隊員大部分時間都是在做簡單的巡查管理工作，和小販打交道，鏟鏟渣土車掉下來的土，制止違章搭建等內(nèi)容紛繁復(fù)雜，技術(shù)含量不高的工作充斥著他們的生活，個人的智慧、能力難以發(fā)揮。久而久之，離開執(zhí)法一線也就不難理解了�！�

　　市城管局：

　　任何行業(yè)都不斷地有人進(jìn)出 被安排到管理崗，說明碩士城管優(yōu)秀

　　常州市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，事實上完全沒必要對此事件進(jìn)行過度解讀�！八麄儚膫�人發(fā)展的角度考慮，選擇離開完全可以理解，任何行業(yè)都不斷地有人進(jìn)入，有人離開，這很正常。”他還表示，事實上很多碩士城管因為工作出色被任命到管理崗位，“這就說明，‘碩士城管’不是水土不服，而是確實優(yōu)秀�！贝送猓�他還表示，在街頭巡邏，直接面對小販?zhǔn)仟M義的執(zhí)法“一線”，提拔成為城管中隊負(fù)責(zé)人，則是在廣義的“一線”工作，工作量更大，責(zé)任更重。

　　采訪中，該負(fù)責(zé)人坦言，未來城管部門依舊歡迎高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才加入，特別是有法律、規(guī)劃等專業(yè)知識背景的人才加入�！吧鐣�在不斷進(jìn)步，城市管理的要求在不斷提高，城管部門需要高素質(zhì)的人才也很正常。歸根結(jié)底，還是為了更好地為廣大市民服務(wù)�！�